Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer. En bref : des prix fixes, 3 rondes de révisions, 50 % au départ et 50 % à la livraison, et le travail vous appartient une fois payé.

Atrium courbe d’un bâtiment moderne, vu d’en bas

Travailler avec nous

Est-ce que cela m’aidera vraiment à lever des fonds ou à convaincre des investisseurs ?

C’est la raison d’être de notre travail.

Chaque business plan et chaque pitch deck est structuré pour que les investisseurs comprennent vite l’opportunité, les chiffres et la logique qui les sous-tend. Nous visons la clarté, la crédibilité et la prise de décision, pas de longs documents survolés ou ignorés.

En quoi votre travail diffère-t-il des modèles ou des contenus générés par IA ?

Nous n’utilisons pas de modèles génériques. Chaque projet part de votre modèle d’affaires, de votre marché et de votre stratégie de croissance. La valeur réside dans l’analyse, la structure et la logique financière, pas dans le remplissage de slides.

À qui s’adressent vos services ?

Aux fondateurs, startups et PME qui préparent :

  • une levée de fonds ou des rendez-vous avec des investisseurs
  • des partenariats stratégiques
  • une entrée sur un marché ou une expansion
  • le lancement ou la refonte de leur présence en ligne
  • leur planification interne et leurs décisions
Travaillez-vous avec des startups en phase de lancement ?

Oui. Beaucoup de nos clients sont à un stade précoce et doivent transformer une idée en un dossier clair et crédible. Nous les aidons à structurer leurs hypothèses, à estimer leur marché et à présenter les chiffres d’une manière qui parle aux investisseurs.

Pourquoi ma startup a-t-elle besoin d’un site web professionnel ?

Votre pitch deck raconte votre histoire aux investisseurs présents dans la salle. Votre site web la raconte à tous les autres, et c’est la première chose que la plupart des investisseurs, partenaires et futurs collaborateurs consultent après avoir entendu votre nom.

Un site qui paraît improvisé affaiblit la crédibilité que votre deck construit. Les nôtres reprennent le même récit que votre deck, pour que chaque première impression dise la même chose.

Pourrai-je présenter moi-même ?

Oui. Tout est structuré pour que vous puissiez présenter aux investisseurs avec assurance, même s’il s’agit de votre première présentation. L’Investor Pack comprend aussi une séance de présentation finale.

Dans quels secteurs travaillez-vous ?

Notamment le luxe, l’automobile, la technologie, les services financiers, les ONG, l’hôtellerie, les biens de consommation et les matières premières. Pour les secteurs techniques ou réglementés, nous rendons la complexité compréhensible sans la simplifier à l’excès.

Où travaillez-vous, et dans quelles langues ?

Reignhold a une direction suisse et travaille avec des clients du monde entier, en français ou en anglais. Toute la collaboration se fait à distance, par e-mail et en visio.

Déroulement et délais

Comment démarrer ?
  1. Réservez un appel découverte gratuit de 20 minutes.
  2. Nous vous envoyons une offre écrite : périmètre, livrables, délai et prix fixe.
  3. Vous l’acceptez et réglez l’acompte de 50 %.
  4. Vous nous transmettez vos éléments et nous commençons.

Rien ne commence, et rien n’est facturé, avant que vous ayez accepté l’offre.

Combien de temps dure un projet ?
  • Pitch deck : 7 à 14 jours
  • Business plan : 2 à 4 semaines
  • Site web : 2 semaines
  • Packs : 2 à 4 semaines

Le délai démarre dès que nous avons l’offre acceptée, l’acompte et les informations nécessaires. Les dates exactes figurent dans votre offre.

De quoi avez-vous besoin de ma part ?

Selon le service : votre business plan ou vos notes, vos chiffres clés (chiffre d’affaires, coûts, besoin de financement), votre logo et vos éléments de marque, et pour un site web, l’accès à votre nom de domaine. Nous vous envoyons une courte liste après l’appel découverte. Si vous avez peu de choses par écrit, une séance de découverte avec nous remplace les documents.

À quel point dois-je m’impliquer ?

Nous prenons en charge l’essentiel du travail. Comptez l’appel découverte, une séance de découverte et une relecture à chaque étape clé. C’est généralement tout.

Quels livrables vais-je recevoir ?
  • Pitch deck : fichier PowerPoint modifiable et PDF
  • Business plan : document modifiable et PDF, avec le modèle financier et ses hypothèses
  • Site web : un site en ligne, adapté au mobile, sur votre propre domaine, avec le code et les contenus
Et si j’ai besoin de plus de temps pour envoyer mes retours ou mes informations ?

Aucun problème, mais le délai se décale d’autant. Merci d’envoyer vos retours dans les 5 jours ouvrables suivant chaque version. Si un projet attend votre réponse plus de 30 jours, nous le clôturons et facturons le travail réalisé. Vous pourrez le relancer plus tard avec un nouveau calendrier.

Pouvez-vous tenir une échéance serrée ?

Souvent, oui. Indiquez-nous votre date lors de l’appel découverte. Quand notre planning le permet, une option accélérée est possible et figure dans votre offre.

Révisions et changements

Combien de révisions sont incluses ?

Trois rondes de révisions sont incluses dans chaque projet.

Une ronde correspond à un ensemble de retours regroupés, envoyés en une seule fois : un e-mail, un document annoté ou un appel. Regrouper vos commentaires garde le projet rapide et le résultat cohérent.

Qu’est-ce qui compte comme révision, et qu’est-ce qui n’en est pas une ?

Inclus : les modifications dans le périmètre convenu, comme la formulation, l’ordre des slides, les visuels, les chiffres que vous corrigez et les ajustements de design.

Non inclus : des slides, pages ou sections au-delà de l’offre, une nouvelle orientation après validation du contenu (par exemple un nouveau modèle d’affaires ou un nouveau marché cible), une refonte complète d’une version validée, et les traductions. Ces éléments font l’objet d’un devis séparé.

Et si j’ai besoin de plus de trois rondes, ou de travail en plus ?

Nous vous envoyons un devis écrit avant de faire quoi que ce soit. Rien n’est facturé sans votre accord écrit.

Et si mon idée ou ma stratégie évolue en cours de projet ?

C’est normal. Les petits ajustements font partie des rondes de révisions. Si un changement touche au périmètre convenu, nous vous le signalons tout de suite et proposons une mise à jour écrite du périmètre, du délai et du prix avant de continuer.

Prix et paiement

Vos prix sont-ils fixes ?

Oui. Les prix affichés sur ce site sont fixes pour le périmètre décrit. Votre offre confirme les livrables exacts et le prix en CHF avant de commencer. Pas de facturation à l’heure, pas de surprise.

Comment se passe le paiement ?
  • 50 % à l’acceptation de l’offre. Cet acompte lance le projet.
  • 50 % à la livraison, avant la remise des fichiers finaux modifiables ou la mise en ligne de votre site.

Vous recevez une facture en CHF pour chaque paiement.

Que se passe-t-il si j’annule ?

Vous pouvez arrêter le projet à tout moment par e-mail. L’acompte n’est pas remboursé une fois le travail commencé. Si vous annulez après la livraison de la première version complète, le prix total est dû. Une fois le montant dû réglé, vous recevez tout ce qui a été produit jusque-là.

Y a-t-il d’autres frais pour un site web ?

Notre prix couvre le design, les contenus, le développement et la mise en ligne. Votre nom de domaine est enregistré à votre nom et sa petite redevance annuelle est payée directement par vous. L’hébergement est gratuit pour la plupart des sites de cette taille. Si vous souhaitez des outils payants (par exemple une newsletter ou un service de réservation), vous vous abonnez directement et nous les configurons.

Que se passe-t-il après la mise en ligne de mon site ?

Nous corrigeons gratuitement tout bug dans ce que nous avons construit pendant 30 jours après la mise en ligne. Ensuite, les mises à jour de contenu, nouvelles pages ou nouvelles fonctionnalités font l’objet d’un devis.

Propriété, confidentialité et résultats

À qui appartient le travail ?

À vous, une fois entièrement payé. Votre deck, votre plan, le design, les contenus et le code de votre site sont à vous : vous pouvez les utiliser, les modifier et les publier librement. Nous gardons nos propres méthodes et outils. Sauf opposition de votre part, nous pouvons montrer des éléments non confidentiels du projet dans notre portfolio. Les détails figurent dans nos conditions générales.

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Oui. Tout ce que vous partagez est traité de manière strictement confidentielle et utilisé uniquement pour votre projet. Nous signons volontiers un accord de confidentialité avant que vous ne partagiez quoi que ce soit.

Pouvez-vous garantir que je lèverai des fonds ?

Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Un financement dépend de votre entreprise, de votre traction, du marché et des investisseurs. Ce que nous garantissons, c’est la qualité de notre travail : des supports clairs, structurés et prêts pour les investisseurs, livrés comme convenu.

Une autre question ?

Réservez un appel gratuit de 20 minutes pour nous la poser directement, ou envoyez-nous un message.

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